Gestion Opérationnelle
Internaliser nos talents
La gestion d’un établissement hôtelier est complexe : opérations, RH, expérience client, finances, qualité, technique. Pour les propriétaires, investisseurs ou family offices, ces missions nécessitent du temps, de la rigueur, un savoir-faire terrain… et une présence quotidienne.
Avec HOTOP, vous internalisez des talents experts, issus du 5 étoiles, capables d’apporter une gestion opérationnelle fiable, humaine et orientée résultats — sans passer par un mandat de gestion.
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
01
Externalisation
Nous accompagnons les investisseurs et propriétaires sur tous les aspects opérationnels :
- Gestion administrative & financière (compta courante, facturation, caisse).
- Ressources humaines : plannings, contrats, intégrations, paie.
- Suivi technique : maintenance, conformité réglementaire.
- Qualité & expérience client : audit, e-réputation, process.
- Management opérationnel : encadrement & formation des équipes.
- Commercial & marketing : RM, identité de marque, site internet, digital.
02
Ouverture d’hôtel
De la conception à l’ouverture :
- Création de l’offre & identité.
- Mise en place des équipes.
- Normes, procédures, outils.
- Pilotage complet jusqu’à la première nuit.
Vos résultats
- 10 ans d’expertise opérationnelle mis au service du propriétaire
- Gain de temps & sérénité : HOTOP gère l’opérationnel, vous gardez la vision
- Qualité de service garantie, cohérente avec le positionnement voulu
- Réduction des erreurs, des coûts cachés et des pertes de performance.
- Suivi professionnel & transparence totale (tableaux de bord)
- Flexibilité totale : intervention adaptée selon votre projet
Notre experience pour votre réussite !
DEVENEZ HOTOP !